СЕРВИС АВТОМАТИЧЕСКОГО

​

РОБОТИЗИРОВАННОГО ОБЗВОНА

Запуск автообзвона за 5 минут. 
Фиксация ответов и распознавание речи.
Интеграция через API. Статистика и отчеты.

Для чего используют 

Маркетологи

  • Информирование клиентов об акциях

  • Подтверждение заявок

  • Опрос о качестве обслуживания

Тех. отдел

  • Коды и пароли при регистрациях и обращениях

  • Решение операционных задач

  • Подтверждение номера телефона

Большой бизнес

  • Напоминание о задолженности

  • Информирование сотрудников

  • Автоматизация бизнес - процессов

Продажи

  • Лидогенерация

  • Обзвон больших баз данных с предложением о сотрудничестве

  • Отработка базовых возражений

  • Переключение звонка на отдел продаж

Как работает

​

  1. Регистрация личного кабинета

  2. Консультация менеджера 24\7

  3. Робот обзванивает предоставленную Вами или созданную нами базу

  4. Абонент отвечает голосом или тональным набором

  5. Статистика отображает количество ответов и их суть

​

​

Приемущества использования автоматического обзвона клиентской базы роботом в нашем колл-центре:
Автообзвон экономит как время реальных сотрудников, так и деньги - ведь стоимость автоматического обзвона намного меньше чем обзвона оператором.
Робот самостоятельно донесет всю необходимую информацию даже до самых крупных клиентских баз и запишет все ответы для дальнейшего анализа или сбора обратной связи. 

Функционал

  • Фиксация ответа

    Ответы сохраняются в таблицу абонентов для последующего анализа

  • Отправка СМС

    По итогу разговора система может автоматически направлять СМС - сообщения абоненту

  • Переадресация вызова

    При определенном результате разговора система может перенаправить разговор на Ваш номер телефона

  • CRM интеграция

    При определенных результатах может заполняться форма лида автоматически

  • Внесение в черный список

    Исключение дальнейших дозвонов до абонента 

  • API интеграция

    Интеграция с большинством АТС и CRM систем

Стоимость

1,7 руб./мин.

  • Абонентская плата

  • Маршрутизация

  • Хранение записей

  • Фильтр автоответчиков

    и факса

  • Запись голосовых обращений

  • Распознавание речи

1/1
OCC Group
OCC Group отзывы
OCC Group
OCC Group
OCC Group
arrow&v

zakaz@occ-group.ru

8 800 505 59 81

​

Санкт - Петербург

пр. Космонавтов 25

+7 (812) 389 22 59

​

Москва

ул. Василисы Кожиной 1

+7 (495) 137 70 23

​

Воронеж

ул. Платонова 19

+7 (473) 205 90 62

© 2014 - 2020  Санкт - Петербург 196211, пр. Космонавтов 25, офис 7 info@occ-group.ru +7 (812) 389-22-59, 8 800 505 59 81

Аутсорсинговый колл- центр

Политика обработки персональных данных © OCC Group 2014. Все права защищены.
Услуги телемаркетинга и call центра: горячая линия, холодные звонки, номера 8 800,  в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже и по всей России

​

Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ. Для получения подробной информации о стоимости услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам отдела продаж.

*Согласен на обработку персональных данных. Ваши персональные данные могут обрабатываться OCC Group (под обработкой понимаются сбор, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, уничтожение) зарегистрированному по адресу: 196211, Санкт - Петербург, пр .Космонавтов, 25, офис 7.  Согласие на обработку персональных данных может отозвано Вами в любой момент. OCC Group обязуется обеспечить конфиденциальность Ваших персональных данных за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Согласие действует по момент достижения целей обработки или прекращает свое действие в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством РФ.