Миссия OCC Group: предоставлять услуги омниканального колл - центра и работать на высочайшем уровне качества.
OCC Group - опытный игрок на рынке аутсорсинговых колл - центров России. Колл - центр является лидером в сфере телемаркетинга и комплексного обслуживания клиентов, когда компания - Заказчик полностью передает функционал собственного контакт - центра нам.
С момента своего основания в 2014 году компания ставила своей главной целью формирование команды, работающей на предельном ритме и планке качества.
Руководствуясь принципами высокой бизнес-этики, за годы работы OCC Group собрала надежную профессиональную команду специалистов, сформировала успешные технологии работы и проявила высокий уровень деловой активности.
На текущий год OCC Group, работая по всей России, имеет филиалы в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже.
Компания осуществляет полноценную работу в направлениях входящего и исходящего телемаркетинга, горячей линии, актуализации баз данных и пр.
100 профессионально оборудованных рабочих мест аутсорсингового колл - центра OCC Group работают круглосуточно.
Отдел продаж, технический отдел, отдел маркетинга и менеджеры проектов уже реализовали сотни проектов и имеют колоссальный опыт! Это не просто слова.
В этом году перед OCC Group стоят задачи поддержания высочайшего уровня качества обслуживания, развития собственного обучающего тренинг - центра, увеличение операторского штата до 300 человек и открытие новых операторских залов.
Команда
Над проектами работает слаженная, годами набиравшая опыт команда профессионалов. Мы не один год воспитываем востребованных на рынке специалистов
-
6 сотрудников бэк - офиса
-
3 сотрудника отдела обучения и контроля качества
-
2 руководителя филиала
-
3 технических специалиста
-
100 операторов
-
35 телемаркетологов
-
3 менеджера проекта
-
3 менеджера по продажам
РЕКОМЕНДУЮТ НАС
ЛИЦЕНЗИИ И СЕРТИФИКАТЫ
