top of page

АУТСОРСИНГОВЫЙ КОЛЛ ЦЕНТР

ВОРОНЕЖ

услуги телемаркетинга и приема звонков

11 лет
опыта

1 000 000
минут в месяц

ТОП 3
колл центров СПб

ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ

1

ТЕЛЕМАРКЕТИНГ

Наш аутсорсинговый колл центр специализируется на проведении эффективных телемаркетинговых кампаний.

 

Мы берем на себя полный цикл работы: от разработки продающих скриптов до формирования целевой базы контактов.

Профессиональные операторы проходят специальное обучение и аттестацию для работы в вашей нише.

 

Аутсорсинг холожных звонков позволяет компаниям сократить расходы на содержание штатных сотрудников и получить доступ к экспертизе специалистов

2

ПРИЕМ ЗВОНКОВ

Услуги приема входящих звонков включает круглосуточную поддержку клиентов, обработку заявок и консультирование.

 

В арсенале компании уже имеются готовые отраслевые решения.

 

Созданы все условия, чтобы обеспечить круглосуточную бесперебойную работу с клиентами.

Помимо обработки голосовых данных, наши операторы ведут общение через социальные сети и мессенджеры.

3

ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ

Собственный тренинг центр для успешно функционирует более 10 лет.

 

Подготовлены курсы обучения сотрудников и руководителей колл центра создан и

НАШИ КЛИЕНТЫ

Клиент колл центра OCC Group
Благодарность колл - центру OCC Group
Благодарность колл - центру OCC Group
Аутсорсинговый колл центр OCC Group для
Клиент колл центра OCC Group
Клиент колл центра OCC Group

Бесплатная консультация

Способ связи

КЕЙСЫ

Клиенты аутсорсингового колл центра OCC Group

Задача

Требовался поиск клиентов путем холодных звонков и проведение опросов

​Результат

  • ​450 000 диалогов ежемесячно 

  • 80% контактность из звонка в диалог

  • 90 000 привлеченных лидов

ПРЕИМУЩЕСТВА

При выборе аутсорсингового колл - центра важно учитывать:

 

  • Цену за лид или звонок

  • Качество операторов

  • Скорость запуска

  • Опыт в вашей нише

с 2014 года мы гарантируем лучшие результаты на рынке России!

Мы берём на себя всё: от разработки скрипта до формирования базы, технических настроек и обучения операторов. Вы — получаете результат без дополнительных затрат

КОМАНДА

​Профессиональные операторы

Наши сотрудники проходят отбор, обучение, аттестацию и постоянную проверку качества. Мы выделяем отдельные команды под каждый проект.

Индивидуальный подход

Каждому клиенту — персональное решение: кастомный скрипт, CRM-интеграция, база звонков под ваш сегмент, аналитика и отчётность под цели бизнеса.​​

Человечность

 

Для успеха проекта нужны не только квалифицированные операторы, но еще и продвинутые разработчики, опытные сценаристы, тренеры, аналитики. Каждому сотруднику обеспечена великолепная мотивация и все инструменты для того, чтобы он умел и хотел выдать лучший результат.

СТАБИЛЬНОСТЬ

OCC Group - лидирующий агент по работе с банковским сектором

Мы неоднократно с успехом проходили внешние аудиторские проверки.

В компании используются сертифицированые меры безопасности для хранения персональных данных.

Работа 24/7 и омниканальность

Операторы OCC Group работают без выходных и перерывов — по телефону, в чатах, мессенджерах, соцсетях и email.

Прозрачная система оплаты

Фиксированная цена за минуту, за звонок или за лид — без скрытых платежей. Вы заранее знаете, сколько платите и за что.

ОПЫТ

Работая с 2014 года, мы сформировали ценную базу знаний реализации проектов в разных сферах бизнеса.

​​

Мы более 10 лет работаем в сфере аутсорсинга колл-центра, услуг телемаркетинга и отделов продаж, с фокусом на B2B, e-commerce, финансы, юриспруденцию, строительство и др.

Контакт - центр успешно продает банковские продукты, привлекает клиентов для телекоммуникационных компаний, обрабатывает входящие обращения клиентов медицинских центров и интернет-магазинов, выступает как техподдержка 1 го уровня, консультирует, актуализирует базы клиентов и многое другое.

​​​

Ни один из наших клиентов не превышает 15% выручки компании

OCC Group стабильно входит в ТОП 15 call центров России и ТОП 3 Санкт - Петербурга.​

ОТЗЫВЫ И СЕРТИФИКАТЫ

Благодарность колл - центру OCC Group
Благодарность колл - центру OCC Group
Благодарность колл - центру OCC Group
Благодарность колл - центру OCC Group
Благодарность колл - центру OCC Group
Благодарность колл - центру OCC Group
Благодарность колл - центру OCC Group
Благодарность колл - центру OCC Group
Благодарность колл - центру OCC Group
Благодарность колл - центру OCC Group
Благодарность колл - центру OCC Group
Благодарность колл - центру OCC Group

Аутсорсинг колл центра в Воронеже: профессиональные решения для роста бизнеса

Для компаний Воронежа и области, ищущих эффективные инструменты для увеличения выручки и оптимизации затрат, аутсорсинг отдела продаж — это проверенный способ масштабировать бизнес без создания собственного штата. OCC Group предлагает внешний отдел продаж, который возьмёт на себя все этапы — от генерации лидов до закрытия сделок.

 

Что такое аутсорсинг отдела продаж

Аутсорсинг продаж — это передача внешнему подрядчику функций отдела продаж: холодных и тёплых звонков, email, мессенджер-коммуникации и сопровождения сделок. Это помогает сфокусироваться на основной деятельности, при этом увеличивая объём продаж и снижая расходы на персонал, обучение и офисную инфраструктуру

 

Почему стоит выбрать аутсорсинг в Воронеже

  1. Экономия до 60 % на зарплатах, налогах и оборудовании — аутсорсер берет на себя все операционные затраты

  2. Быстрый старт и масштабируемость — команда подключается за 3–5 дней, гибко наращивая мощность звонков при пиковых нагрузках 

  3. Профессионализм — опытные менеджеры, подготовленные скрипты и работа через CRM-системы (AmoCRM, Битрикс24 и др.)

  4. Прозрачность и контроль — онлайн‑отчеты, запись звонков, аналitika KPI позволяют полностью контролировать процесс

  5. Гибкие форматы — полный отдел, модульный подход (телемаркетинг, входящая линия, мультиканал) и проектные кампании.

Услуги: входящий и исходящий обзвон в Воронеже

Исходящие звонки (телемаркетинг)

  • Холодный и тёплый обзвон, назначение встреч, презентации.

  • Оплата за лиды, подтверждение сделок.

  • Воронежская база, SMS, WhatsApp, Telegram, email-рассылки

Входящие звонки (горячая линия)

  • 24/7/365 приём заказов, консультации, поддержка клиентов.

  • Голосовое меню (IVR), мультиканальные сообщения, CRM-интеграция

Дополнительно

  • Актуализация баз, работа с возвратами, лидогенерация.

  • Услуги тайного покупателя, контроль качества и мониторинг SLA

Оборудование и безопасность

  • Надёжная IP-телефония: МТС, Beeline, Obit.

  • Резервное подключения: 3 канала интернета, автономные генераторы — стабильность 99,99% occ-group.ru.

  • Доступность и безопасность данных: сертификации ISO, опыт работы с банками и конфиденциальными клиентами .

📈 KPI и аналитика

  • Отчеты: количество звонков, лидов, время обработки, показатели конверсии.

  • Настройка KPI: объём продаж, средний чек, конверсия, цикл сделки, удовлетворённость клиентов occ-group.ruglagol.ai.

  • Анализ звонков и тестирование скриптов — улучшение качества продаж и результатов.

🚀 Этапы внедрения удалённого отдела продаж

  1. Анализ задачи и целевой аудитории.

  2. Подготовка скриптов, сценариев, CRM-аналогов.

  3. Подбор и обучение операторов.

  4. Запуск многоуровневого обзвона и приёма заявок.

  5. Тестирование гипотез, корректировка, аналитика.

  6. Регулярные отчёты и оптимизация воронки продаж.

🎯 Почему OCC Group – лидер в Воронеже

  • Более 6 лет опыта региональных проектов.

  • Около 100 проектов в год, 60 % долгосрочных клиентов topsharing.centerocc-group.ru.

  • Ежедневно до 20 000 звонков, 620 000 в месяц — профессиональный подход и высокий результат calldirect.ru+3occ-group.ru+3tenchat.ru+3.

  • Лучшие практики B2B и малого бизнеса — от поставщиков до e-commerce.

  • Прозрачные условия: SLA, безопасность, CRM, отчёты.

✅ Преимущества аутсорсинга отдела продаж в Воронеже с OCC Group

  • Удалённый отдел продаж под ключ — от настройки до интеграции.

  • Экономия ресурсов и времени — вы освобождаете ресурсы на развитие.

  • Рост продаж и линейный масштаб — рост лидов, конверсия, сделки.

  • Партнерская поддержка — индивидуальный менеджмент, гибкий подход.

📞 Готовы к результату?

Закажите аутсорсинг отдела продаж в Воронеже у OCC Group — и получите:

  • Бесплатную консультацию

  • Прогноз по результатам

  • Запуск проекта за 3–5 дней

Оставьте заявку на сайте или позвоните +7 473 205‑90‑62 — и начните продажи без лишних затрат уже сегодня!

Удобный способ для связи
  • Whatsapp
  • Телеграмма
  • VK

© 2014 - 2025  Санкт - Петербург 196211, пр. Космонавтов 25, офис 7 zakaz@occ-group.ru +7 (812) 389-22-598 800 505 59 81

Работаем по всей России: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Новосибирск, Краснодар и другие города.

Аутсорсинговый колл- центр

Политика обработки персональных данных © OCC Group 2014. Все права защищены.
Услуги телемаркетинга и колл центра: горячая линия, холодные звонки, телмаркетинг, в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже и по всей России

Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ. Для получения подробной информации о стоимости услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам отдела продаж.

*Согласен на обработку персональных данных. Ваши персональные данные могут обрабатываться OCC Group (под обработкой понимаются сбор, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, уничтожение) зарегистрированному по адресу: 196211, Санкт - Петербург, пр .Космонавтов, 25, офис 7.  Согласие на обработку персональных данных может отозвано Вами в любой момент. OCC Group обязуется обеспечить конфиденциальность Ваших персональных данных за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Согласие действует по момент достижения целей обработки или прекращает свое действие в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

bottom of page