ЧЕТЫРЕ ШАГА ДО РАБОТЫ
ОТКРЫТЫЕ ВАКАНСИИ
АУТСОРСИНГОВЫЙ КОЛЛ - ЦЕНТР OCC GROUP
3 города
присутствия
1 000 000
минут в месяц
ТОП 15
колл - центров России
История
Изначально колл - центр был ориентирован на работу с проблемными активами в банковском секторе. Но уже в 2015 году были успешно реализованы первые проекты телемаркетинга и горячей линии.
Основной миссией компании является оказание услуг контакт - центра европейского качества для компаний любого сектора экономики. Малый, средний и крупный бизнес найдет для себя решение, которое значительно повысит клиентский сервис и снизит издержки на содержание собственного КЦ.
Основные услуги
-
создание колл - центра
Планы
-
выход в страны СНГ
-
рост до 500 операторских мест уже в этом году!
Опыт
На данный момент офисы компании в Санкт - Петербурге, Москве, Воронеже.
Контакт - центры "под ключ" мы создавали
-
Управляющей компании
-
Интернет - магазину
-
Государственному комитету
-
Американской компании, открывающей представительство в России
-
Сети ресторанов
-
Банку
-
Дочерней компании Газпрома
-
Крупному алко - холдингу
Дата открытия
24 ноября 2014 г.
ФОТОГРАФИИ
ПРЕИМУЩЕСТВА
Команда
Операторы ,супервайзеры, бухгалтеры, тренеры и техники - все работают в единой, дружной команде.
Прозрачность
Вся работа максимально понятна. Тайн и загадок нет. Зарплата, бонусы, планы компании. Мы гордимся этим.
Комфорт
Рабочее место, отношения в коллективе, питание и досуг. Все в комфорте.
Деньги
OCC Group - коммерческая организация. В наших рядах получают за проделанную работу существенно выше рынка. У нас можно и нужно зарабатывать!
Ответственность
Без ответственного подхода, исключающего опоздания в нашем деле - никуда
Интерес
Проектов - много. Нюансов - тысячи. Вопросов - сотни. Зато интересно-то как!
МЫ ГАРАНТИРУЕМ
Дружный коллектив
По праву считаем это нашей наиболее сильной стороной. Максимально комфортная обстановка, удобство и позитивный фон. Все это, по нашему мнению, благотворно влияет на рабочий процесс.
Адекватное руководство
Руководитель группы, исполнительный директор, генеральный директор - каждому всегда можно написать в корпоративном чате, встретиться тет - а - тет и изложить свои мысли. Этому уделено огромное значение, ведь именно обратная связь от сотрудников помогает совершенствовать процесс. В OCC Group это не просто слова.
Стабильную зарплату
Заработная плата в нашей компании выше, чем у конкурентов, но и работы, на пару с обязанностями больше. Требования выставляются нам клиентами, и эти требования следует соблюдать. Выплаты без задержек. Предельно простая и прозрачная премиальная часть. У нас не бывает ситуаций, когда сотрудник получает не ту сумму, которую ожидает, или тем более — когда он не в курсе, сколько ему начислено. Это золотое правило. В любой момент времени каждый сотрудник любого отдела может посмотреть, сколько он заработал.
Полноценное обучение
Ни один сотрудник не выходит "на линию" без соответствующей подготовки. Мы не первый день работаем, вся обучающая база с вебинарами, тренингами, видеозаписями, играми у нас в наличии. Не получается с первого дня? Это нормально, коллеги помогут и подскажут. Вам всегда будет к кому обратиться.
Прозрачную карьеру
Весь руководящий персонал OCC Group начинал с позиции специалиста в одном из call центров. Кто-то пришел из отделов по работе с задолженностью крупных банков, кто-то просто имел опыт работы в колл-центрах. Мы прекрасно понимаем специфику работы. Мы её знаем. И мы только "за" рост наших сотрудников внутри OCC Group.
РЕКОМЕНДУЮТ НАС
ОТЗЫВЫ И СЕРТИФИКАТЫ
