Прием звонков и виртуальные номера

​

Профессиональные решения от колл-центра OCC Group. Контакт - центр предоставляет комплексные услуги по приему входящих звонков и организации эффективного клиентского сервиса. Мы предлагаем как услуги колл-центра по приему звонков, так и аренду виртуальных номеров для приема звонков и чатов, включая бесплатные решения для старта.

 

Что мы предлагаем

 

1. Профессиональный прием звонков

2. Для интернет-магазинов, сервисных компаний, медицинских и юридических организаций

3. Прием входящих и совершение исходящих звонков

4. Прием и обработка входящих звонков от клиентов с последующим распределением по ответственным менеджерам

5. Круглосуточная обработка чатов онлайн — без перерывов и выходных

6. Сервис приема звонков для регистрации, консультаций и заказов

7. ​Прием звонков с использованием голосового робота

8. Виртуальные номера и онлайн-платформы

9. Мы предоставляем виртуальные номера для приема звонков и чатов с возможностью интеграции в вашу CRM.

 

Также доступны

 

• Виртуальный номер телефона для приема звонков бесплатно на тестовый период

• Номера для приема звонков онлайн в Москве и по всей России

• Прием звонков на виртуальный номер с последующим переадресом или записью разговоров

• Организация приема звонков на нескольких линиях с автоматическим распределением

 

Почему выбирают OCC Group

 

• Высокое качество обработки обращений

• Возможность автоматизации — прием звонков роботом

• Скрипты приема входящего звонка, индивидуально адаптированные под бизнес

• Интеграция с популярными мессенджерами, CRM и облачными системами

• Центр для приема звонков, работающий 24/7

• Готовые решения для бизнеса

​

Наши решения подойдут компаниям, которым важно не пропустить ни одного звонка.

 

Услуга “прием звонка” особенно востребована среди интернет-магазинов, служб доставки, сервисных и консультационных центров. Мы обеспечим прием и распределение телефонных звонков с учетом приоритета и профиля клиента.

 

OCC Group — это надежный сервис приема звонков, в котором сочетаются технологии, люди и подход, ориентированный на результат.

 

Оставьте заявку, чтобы подключить номер для приема звонков онлайн и начать использовать профессиональный колл-центр уже сегодня.